迪士尼彩乐园应用下载药店179元的药，网上只卖126元！同业：比我进货价还低！患者扫“回首码”发现已被扫3次，有的还在外省，猫腻在哪？

发布日期：2024-01-13 23:57 点击次数：135

并吞个厂家坐褥的阿托伐他汀钙片，线下卖179元一盒，线上卖126元，为什么差这样多？如果不是因为“药品回首码”的科普，陕西西安的楚先生可能遥远不知谈这个问题的谜底。

药品回首码是药品的“电子身份证”，按影相关药品和医看科罚规章，一盒药品只可卖一次，一盒药品的回首码理当只须一次被最终销售扫码的记载。若在药品运动历程中出现屡次扫描记载，就存在假药、“回流药”以及药品被串换销售的可能。

动作一位患者，因为需要依期服用，楚先生和许多选贤举能的病友通常，有网购降血脂药的俗例。1月7日，他在某电商平台挑选了一家高分店铺，购买了一盒阿托伐他汀钙片，并于12日收到药品。用手机扫了药品回首码后，楚先生诧异地发现我方是第4个扫码的东谈主，隔了一天，又一条来自黑龙江的扫码记载突兀地出现。

楚先生购买的药物

既然是“一药一码”，我方买的药如何会有别东谈主的扫码记载？况兼，几个扫码记载闪现的地址横跨山西、陕西、黑龙江等地，即使我方已经拿到了药品，依然挡不住有东谈主接续扫码，这究竟是如何回事？楚先生对此大为不明。

平直前已有三次扫码记载

买的药不是一手货？

今年7月，何小珂回归山东泰山，并在中超第26轮和27轮连续首发出场，不过其他时间被主帅束之高阁。9月4日，在中国之队长沙国际足球邀请赛首轮比赛中，何小珂在第83分钟与西海岸球员阿布都合力力同时替补出场，第88分钟就接后者妙传打进一球，帮助西班牙籍主帅安东尼奥执教的中国U21男足2-1力克越南U21男足。

网购药比实体药店低廉，在慢病患者群体中已是“学问”，但听多了假药的音问，楚先生在挑选商家时终点小心，基本不在并吞家店铺重叠购药。之前，他用这种方法买到的降血脂药，看起来和实体店的药品通盘接头，在我方扫码考据前，大大齐药品回首码齐莫得扫码记载。

1月7日，楚先生依旧根据评分排名，就地采选排行靠前的店铺，可此次购药经历却给他上了一课。楚先生采选的店铺名为“康斯得大药房旗舰店”，店铺信息闪现，他购买阿托伐他汀钙俄顷，店铺24小时内有71东谈主购买。而等他收到药品并扫描药品回首码时发现，我方尽然是第4个扫码的东谈主。

除了楚先生1月12日的扫码信息，前三次扫码的技艺分手是1月2日、1月5日、1月11日，其中，初次扫码闪现地点为山西省太原市万柏林区。1月14日，楚先生再次扫码，发现13日又多了一条扫码信息，闪现地点为黑龙江省哈尔滨市谈里区。

楚先生发现购买的药物已被扫屡次

对此，店铺客服给楚先生的说法是，“（药品）进出库是需要扫码的，不错扫码的齐是正品”。该客服还暗意，“您若是戒备不错给您相当肯求，保证药品无开封”。1月12日，楚先生肯求退款后，遭到商家终止，对方以为，根据药品法，药品还是出库，概不退货；根据平台售后规章，药品是相当商品，不维持七天毛病由退款。不外，商家也暗意不错协商，商品送还后身手退款。

由于无法判断药品真伪，楚先生终止送还药品，随后肯求平台介入，但最终未能顺利退款。

楚先生告诉记者，我方不接纳客服“药品进出库需要扫码”的解释。“回首码是最终使用者考据真假的一次性条码，反复考据扫码还有任何真谛吗？”1月13日，他拨打药店所在地政务办事热线反应了问题，收尾发稿，楚先生未获进一步回复。

《逐日经济新闻》记者驻防到，该店铺天资信息闪现的公司名为揭阳市仁民医药有限公司，预备界限包括药品零卖等。在黑猫投诉平台上，有两东谈主有过与楚先生近似的经历，投诉技艺分手为2024年3月12日和2024年11月23日。

其中，一位用户于2023年8月20日在该店铺购买处方类药品羚锐丹鹿通督片3盒，价值219元，于3天后收到药品。经产物回首码查询，两盒查询不到，一盒回首码屡次被查询使用，且有一次扫码记载发生在药品输送途中；另一位用户则是于2024年11月12日在店铺购买了锯叶棕果实索取物软胶囊。经厂家与供应商屡次摸查溯源，细目该批次药是江西病院回流药。

坐褥企业：无法判断产物真伪

此前已有蹧跶者被坑

1月19日，记者致电揭阳市仁民医药有限公司公开电话，对方暗意不了解情况，需议论懂业务的东谈主；20日，记者两次致电，均无东谈主接听。该电话号码对应的微信账号当晚接纳了记者的好友肯求，但关于“回流药”的质疑，收尾发稿，对方未有恢复。

20日，记者以蹧跶者身份致电上述阿托伐他汀钙片的坐褥企业晖致制药（大连）有限公司，对方暗意，公司产物“一盒一码”，不会出现重叠的情况，如果网购药品的回首码已被多东谈主扫过，产物可能存在质地问题或真伪问题。这种情况下，即即是厂家查询药品批号，也已经无法判断产物真伪，因为如果存在回收药盒或印刷药盒的情况，即使药品有问题，产物批号亦然正确的，通过药品回首码扫码记载判断药品的来路愈加准确。

“蹧跶者可能在网上看药品比实体店低廉许多，首选在网上购买。然而网上不是一个正规的渠谈来卖这种产物，可能进货的渠谈齐不是正规的。应该尽量到当地大少量的药店去买。”该东谈主士暗意，此前也有其他蹧跶者致电公司暗意遭逢了近似情况，其中还有蹧跶者一次性网购了多盒药物，但“根柢就莫得地点去找回这个圆寂”。

1月20日，记者以蹧跶者身份致电该电商平台蹧跶者客服热线，对方暗意，如果是商品问题，平台一般会匡助蹧跶者进行处理；如果商家不情愿退款，不错肯求平台单独介入处理。

那么，当入驻商家销售的药品面对真伪争议时，电商平台应该承担何种包袱？“药品属于相当商品，不维持7天毛病由转机”的平台规章是否站得住脚？

图为电商平台的规章，称“药品属于相当商品，不维持7天毛病由转机”

1月20日，四川信和信讼师事务所讼师刘丁芮在接纳《逐日经济新闻》记者采访时暗意，根据《药品预备质地科罚模范》第一百七十三条，确凿有“除药品性量原因外，药品还是售出，迪士尼彩乐园2不得转机”的规章，但这并不料味着在职何情况下齐不可转机药品，“回流药”再次销售，违犯了相关药品和医看科罚规章。

另外，根据电子商务法第三十八条，电子商务平台预备者知谈或者应当知谈平台内预备者销售的商品或者提供的办事不得当保障东谈主身、财产安全的条件，或者有其他侵害蹧跶者正当权利的步履，未摄取必要措施的，照章与该平台内预备者承担连带包袱。对关系蹧跶者生命健康的商品或者办事，电子商务平台预备者对平台内预备者的天资经验未尽到审核义务，或者抵蹧跶者未尽到安全保障义务，酿成蹧跶者挫伤的，照章承担相应的包袱。

换句话说，在“回流药”把柄满盈的情况下，如果电商平台抵蹧跶者的退货诉求不予恢复，蹧跶者在服药后出现东谈主身问题，平台或将与入驻药店全部承担连带包袱。另外，如果有把柄讲授电商平台明知而允许入驻商家销售“回流药”的话，还可能触犯刑法。

刘丁芮以为，电商平台应当根据电子商务法和蹧跶者权利保护法等筹商规章，切实难得蹧跶者权利，在未充分听取用户和平台内预备者证实的情况下，仓促地仅以“药品属于相当商品，还是售出不退不换”为由处理投诉，“是有违设施正义的”。

是“回流药”照旧“套刷”“空刷”？

业内东谈主士：齐有可能

实体药店的伙计告诉楚先生，电商平台上126元/盒的价钱，比其所在药店所售阿托伐他汀钙片的进货价齐低。“码上省心”回首平台客服中心告诉《逐日经济新闻》记者，药品回首码是用于查询药品信息的，“被扫过也不可代表药品有什么问题或者莫得什么问题”“它（药品）会流经许多的经销商，经销商也有可能扫这个码，他们扫这个码干什么，我就不明晰了”。

针对店铺客服“药品进出库齐需要扫码”的解释，楚先生暗意质疑：“一盒药在山西、陕西、黑龙江到处入库，运脚岂不比药品自身齐贵？”另外，我方1月12日已经收到药品，1月13日还出现新的扫码记载，又如何解释？我方究竟是买到了“回流药”，照旧有其他猫腻，楚先生思弄个显豁。

1月19日，湖南药品运动行业协会原文书长黄修祥在接纳《逐日经济新闻》记者采访时暗意，运动历程中，经销商或药店扫码出售药品，不会出当今个东谈主查询回首码的记载中，因此时常“进出库”的说法站不住脚。按影相关药品和医看科罚规章，一盒药品只可卖一次，一盒药品的回首码理当只须一次被最终销售扫码的记载，因此楚先生不祥率遭逢了“回流药”。

况兼，楚先生已经收到药品后，第二天仍出现异域扫码的情况，证实还存在“套刷”或“空刷”的可能。二者的观念齐是拐骗医保基金，区别在于售药方是否施行提供了医药办事，前者将医保报销比例低或医保目次外的药物调换为报销比例更高的药物刷码销售，后者则是捏造交纪行载。

至于在倒卖回流药历程中，商家如何收货，谜底是“低买高卖”。《中国医疗保障》曾珍贵报谈这一“回流药”倒卖的主要花式。举例，阛阓上订价为100元的药品，在医保报销后，参保东谈主员只需支付20元，药街市以略高于30元的价钱从参保东谈主员手中收购这些已部分报销的药品，然后以60元的价钱转售给其他买家，这样就产生了不少的利润。

黄修祥对记者暗意，一些办事药街市耐久在病院左近回收医保药品，主要针对慢病患者、特病患者、长年到病院看病的“老病号”致使“假病东谈主”。药街市通过唆使患者以医保价钱多开药、回收过剩药品，再经小药店、诊所、民营病院或网罗平台销售，形成了一个耐久的利益链条。只须有药品价钱差，这种回流气候就可能存在，其中监管尚不完善的电商平台是“回流药”的重灾地。

一般来说，这个历程中如果莫得个东谈主用户扫药品回首码，最终蹧跶者买到药品时，查询到的回首码只会闪现一次被销售扫码的记载。但未必，药店雇主也思判断药品来路“正不正”，也会用我方的账户扫码，从而留住记载。

第三方平台包袱尚待明确

药品回首功能仍待完善

黄修祥暗意，办事药街市的“低买高卖”利益链存在多年，但自2024年4月，国度医保局开展医保药品耗材回首码信息积蓄试点使命以来，药品回首鼓动力度大大加强，以药品串换为代表的许多“骗保”步履就现形了。

比如，2024年11月2日，国度医保局微信公众号发布公告闪现，部分定点医药机构在售卖医保报销的复方阿胶浆时，存在药品回首码重叠情况，且均发生医保基金结算，重叠情况大于等于3次的共触及11个省份的46家医药机构。

现时，医保药品耗材回首码信息积蓄使命正在从运动链的下流步地进取游延长。1月16日，国度医保局举行了医保药品耗材回首信息积蓄行使发布行径，国度医保局大数据中心主任付超奇暗意，坐褥和运动企业可通过国度医保信息平台上传三码映射关联信息、大中小包装级联信息、坐褥步地回首信息、运动步地回首信息等。最终，国度医保办事平台将形成药品耗材回首全链条信息。

黄修祥告诉记者，现时，国表里的药品回首系统存在互异。在国内，根据《药品回首码编码条件》文献，国内的药品回首码主要由药品美艳码、坐褥美艳码、校验位、数字、字母和（或）美艳四部分构成。根据施行需要，药品回首码的载体不错采选一维条码、二维条码或RFID标签等，但一维条码很容易被复制或伪造。

在海外，以欧盟为例，每种药品在坐褥时会被赋予一个惟一无二的二维码，天然运动历程中不彊制条件次次扫码记载信息，但在患者购买药品后，系统会记载该药品已售出，不可再投入运动使用步地。现时，国内的药品回首系统还不具备近似功能，但黄修祥以为，异日敬佩会予以补充，即一朝药品在某医药机构售出，系统内必须记载这一售出信息并闪现警示：若再次出现扫码查询或其他情况，可能触及假药、劣药或回流药的风险。

黄修祥也以为，关于楚先生的投诉和“买到假药”的挂牵，平台“售出后不可转机”的说法显得过于通俗。施行上，蹧跶者的个东谈主力量频频是有限的，第三方平台有包袱协助蹧跶者，督促商家把问题查实，更好地恢复药品回首码被多东谈主扫码是否触及经销商扫码、是否属于“回流药”等问题。

至于楚先生，1月16日，他看到国度医保局发布了医保药品耗材回首信息积蓄行使，从手机行使商城下载了“国度医保办事平台”App，查询到，他从电商平台购买的阿托伐他汀钙片的2次医保药品/耗材回首信息，被官方教导“该产物涉嫌屡次销售”。