归拢个厂家坐蓐的阿托伐他汀钙片，线下卖179元一盒，线上卖126元，为什么差这样多？如果不是因为“药品细密码”的科普168迪士尼彩乐园app，陕西西安的楚先生可能耐久不知谈这个问题的谜底。
药品细密码是药品的“电子身份证”，按照联系药品和医支撑理章程，一盒药品只可卖一次，一盒药品的细密码理当唯有一次被最终销售扫码的纪录。若在药品流畅流程中出现屡次扫描纪录，就存在假药、“回流药”以及药品被串换销售的可能。
看成一位患者，因为需要按时服用，楚先生和许多审时度势的病友同样，有网购降血脂药的俗例。1月7日，他在某电商平台挑选了一家高分店铺，购买了一盒阿托伐他汀钙片，并于12日收到药品。用手机扫了药品细密码后，楚先生惊诧地发现我方是第4个扫码的东谈主，隔了一天，又一条来自黑龙江的扫码纪录突兀地出现。
楚先生购买的药物
既然是“一药一码”，我方买的药奈何会有别东谈主的扫码纪录？何况，几个扫码纪录披露的地址横跨山西、陕西、黑龙江等地，即使我方已经拿到了药品，依然挡不住有东谈主不绝扫码，这究竟是奈何回事？楚先生对此大为不明。
得手前已有三次扫码纪录
买的药不是一手货？
网购药比实体药店低廉，在慢病患者群体中已是“知识”，但听多了假药的音书，楚先生在挑选商家时相配防范，基本不在归拢家店铺重叠购药。之前，他用这种方法买到的降血脂药，看起来和实体店的药品皆备疏导，在我方扫码考据前，大巨额药品细密码都莫得扫码纪录。
1月7日，楚先生依旧根据评分排名，飞快选拔排行靠前的店铺，可此次购药经历却给他上了一课。楚先生选拔的店铺名为“康斯得大药房旗舰店”，店铺信息披露，他购买阿托伐他汀钙须臾，店铺24小时内有71东谈主购买。而等他收到药品并扫描药品细密码时发现，我方竟然是第4个扫码的东谈主。
除了楚先生1月12日的扫码信息，前三次扫码的时间折柳是1月2日、1月5日、1月11日，其中，初度扫码披露地点为山西省太原市万柏林区。1月14日，楚先生再次扫码，发现13日又多了一条扫码信息，披露地点为黑龙江省哈尔滨市谈里区。
楚先生发现购买的药物已被扫屡次
对此，店铺客服给楚先生的说法是，“（药品）进出库是需要扫码的，不错扫码的都是正品”。该客服还暗示，“您如果介怀不错给您罕见央求，保证药品无开封”。1月12日，楚先生央求退款后，遭到商家拒却，对方合计，根据药品法，药品还是出库，概不退货；根据平台售后规则，药品是罕见商品，不支抓七天误差由退款。不外，商家也暗示不错协商，商品反璧后智力退款。
由于无法判断药品真伪，楚先生拒却反璧药品，随后央求平台介入，但最终未能告捷退款。
楚先生告诉记者，我方不接受客服“药品进出库需要扫码”的解释。“细密码是最终使用者考据真假的一次性条码，反复考据扫码还有任何真谛吗？”1月13日，他拨打药店所在地政务办事热线响应了问题，限度发稿，楚先生未获进一步回复。
《逐日经济新闻》记者防护到，该店铺禀赋信息披露的公司名为揭阳市仁民医药有限公司，操办界限包括药品零卖等。在黑猫投诉平台上，有两东谈主有过与楚先生访佛的经历，投诉时间折柳为2024年3月12日和2024年11月23日。
其中，一位用户于2023年8月20日在该店铺购买处方类药品羚锐丹鹿通督片3盒，价值219元，于3天后收到药品。经居品细密码查询，两盒查询不到，一盒细密码屡次被查询使用，且有一次扫码纪录发生在药品运载途中；另一位用户则是于2024年11月12日在店铺购买了锯叶棕果实索要物软胶囊。经厂家与供应商屡次摸查溯源，笃定该批次药是江西病院回流药。
坐蓐企业：无法判断居品真伪
此前已有耗尽者被坑
1月19日，记者致电揭阳市仁民医药有限公司公开电话，对方暗示不了解情况，需谈判懂业务的东谈主；20日，记者两次致电，均无东谈主接听。该电话号码对应的微信账号当晚接受了记者的好友央求，但关于“回流药”的质疑，限度发稿，对方未有回复。
20日，记者以耗尽者身份致电上述阿托伐他汀钙片的坐蓐企业晖致制药（大连）有限公司，对方暗示，公司居品“一盒一码”，不会出现重叠的情况，如果网购药品的细密码已被多东谈主扫过，居品可能存在质料问题或真伪问题。这种情况下，即等于厂家查询药品批号，也已经无法判断居品真伪，因为如果存在回收药盒或印刷药盒的情况，即使药品有问题，居品批号亦然正确的，通过药品细密码扫码纪录判断药品的来路愈加准确。
“耗尽者可能在网上看药品比实体店低廉许多，首选在网上购买。然而网上不是一个正规的渠谈来卖这种居品，可能进货的渠谈都不是正规的。应该尽量到当地大少许的药店去买。”该东谈主士暗示，此前也有其他耗尽者致电公司暗示遭遇了访佛情况，其中还有耗尽者一次性网购了多盒药物，但“根柢就莫得方位去找回这个亏蚀”。
1月20日，记者以耗尽者身份致电该电商平台耗尽者客服热线，对方暗示，如果是商品问题，平台一般会匡助耗尽者进行处理；如果商家不欢跃退款，不错央求平台单独介入处理。
那么，当入驻商家销售的药品濒临真伪争议时，电商平台应该承担何种株连？“药品属于罕见商品，不支抓7天误差由迤逦”的平台规则是否站得住脚？
图为电商平台的章程，称“药品属于罕见商品，不支抓7天误差由迤逦”
1月20日，四川信和信讼师事务所讼师刘丁芮在接受《逐日经济新闻》记者采访时暗示，根据《药品操办质料贬责模范》第一百七十三条，果真有“除药品性量原因外，药品还是售出，不得迤逦”的章程，但这并不虞味着在职何情况下都不可迤逦药品，“回流药”再次销售，违背了联系药品和医支撑理章程。
另外，根据电子商务法第三十八条，电子商务平台操办者知谈或者应当知谈平台内操办者销售的商品或者提供的办事不相宜保障东谈主身、财产安全的条目，迪士尼彩乐园代理商或者有其他侵害耗尽者正当职权的行径，未接管必要设施的，照章与该平台内操办者承担连带株连。对关系耗尽者人命健康的商品或者办事，电子商务平台操办者对平台内操办者的禀赋经验未尽到审核义务，或者抵耗尽者未尽到安全保障义务，酿成耗尽者毁伤的，照章承担相应的株连。
换句话说，在“回流药”凭据充足的情况下，如果电商平台抵耗尽者的退货诉求不予回复，耗尽者在服药后出现东谈主身问题，平台或将与入驻药店沿路承担连带株连。另外，如果有凭据解释电商平台明知而允许入驻商家销售“回流药”的话，还可能触犯刑法。
刘丁芮合计，电商平台应当根据电子商务法和耗尽者职权保护法等讨论章程，切实惊叹耗尽者职权，在未充分听取用户和平台内操办者阐明的情况下，仓促地仅以“药品属于罕见商品，还是售出不退不换”为由处理投诉，“是有行恶式正义的”。
是“回流药”如故“套刷”“空刷”？
业内东谈主士：都有可能
实体药店的伙计告诉楚先生，电商平台上126元/盒的价钱，比其所在药店所售阿托伐他汀钙片的进货价都低。“码上省心”细密平台客服中心告诉《逐日经济新闻》记者，药品细密码是用于查询药品信息的，“被扫过也不可代表药品有什么问题或者莫得什么问题”“它（药品）会流经许多的经销商，经销商也有可能扫这个码，他们扫这个码干什么，我就不明晰了”。
针对店铺客服“药品进出库都需要扫码”的解释，楚先生暗示质疑：“一盒药在山西、陕西、黑龙江到处入库，运脚岂不比药品本人都贵？”另外，我方1月12日已经收到药品，1月13日还出现新的扫码纪录，又怎么解释？我方究竟是买到了“回流药”，如故有其他猫腻，楚先生念念弄个昭着。
1月19日，湖南药品流畅行业协会原文书长黄修祥在接受《逐日经济新闻》记者采访时暗示，流畅流程中，经销商或药店扫码出售药品，不会出当今个东谈主查询细密码的纪录中，因此常常“进出库”的说法站不住脚。按照联系药品和医支撑理章程，一盒药品只可卖一次，一盒药品的细密码理当唯有一次被最终销售扫码的纪录，因此楚先生不祥率遭遇了“回流药”。
在此之前，OpenAI已投资了igure AI、1X、Physical Intelligence三家机器人公司，副总裁Peter Welinder还曾表示，通过与Figure等公司合作，OpenAI希望探索在大型多模态AI模型支持下，人形机器人的智能化水平能够达到何种程度。
何况，楚先生已经收到药品后，第二天仍出现异域扫码的情况，诠释还存在“套刷”或“空刷”的可能。二者的操办都是诳骗医保基金，区别在于售药方是否本色提供了医药办事，前者将医保报销比例低或医保目次外的药物调换为报销比例更高的药物刷码销售，后者则是编造往来纪录。
至于在倒卖回流药流程中，商家奈何赢利，谜底是“低买高卖”。《中国医疗保障》曾详确报谈这一“回流药”倒卖的主要花样。举例，市集上订价为100元的药品，在医保报销后，参保东谈主员只需支付20元，药估客以略高于30元的价钱从参保东谈主员手中收购这些已部分报销的药品，然后以60元的价钱转售给其他买家，这样就产生了不少的利润。
黄修祥对记者暗示，一些做事药估客耐久在病院邻近回收医保药品，主要针对慢病患者、特病患者、终年到病院看病的“老病号”以致“假病东谈主”。药估客通过唆使患者以医保价钱多开药、回收富余药品，再经小药店、诊所、民营病院或齐集平台销售，形成了一个耐久的利益链条。只须有药品价钱差，这种回流风景就可能存在，其中监管尚不完善的电商平台是“回流药”的重灾地。
一般来说，这个流程中如果莫得个东谈主用户扫药品细密码，最终耗尽者买到药品时，查询到的细密码只会披露一次被销售扫码的纪录。但无意，药店雇主也念念判断药品来路“正不正”，也会用我方的账户扫码，从而留住纪录。
第三方平台株连尚待明确
药品细密功能仍待完善
黄修祥暗示，做事药估客的“低买高卖”利益链存在多年，但自2024年4月，国度医保局开展医保药品耗材细密码信息齐集试点使命以来，药品细密鼓动力度大大加强，以药品串换为代表的许多“骗保”行径就现形了。
比如，2024年11月2日，国度医保局微信公众号发布公告披露，部分定点医药机构在售卖医保报销的复方阿胶浆时，存在药品细密码重叠情况，且均发生医保基金结算，重叠情况大于等于3次的共波及11个省份的46家医药机构。
目下，医保药品耗材细密码信息齐集使命正在从流畅链的卑鄙法子朝上游延迟。1月16日，国度医保局举行了医保药品耗材细密信息齐集愚弄发布行动，国度医保局大数据中心主任付超奇暗示，坐蓐和流畅企业可通过国度医保信息平台上传三码映射关联信息、大中小包装级联信息、坐蓐法子细密信息、流畅法子细密信息等。最终，国度医保办事平台将形成药品耗材细密全链条信息。
黄修祥告诉记者，目下，国表里的药品细密系统存在各别。在国内，根据《药品细密码编码条目》文献，国内的药品细密码主要由药品瑰丽码、坐蓐瑰丽码、校验位、数字、字母和（或）瑰丽四部分构成。根据本色需要，药品细密码的载体不错选拔一维条码、二维条码或RFID标签等，但一维条码很容易被复制或伪造。
在外洋，以欧盟为例，每种药品在坐蓐时会被赋予一个唯一无二的二维码，天然流畅流程中不彊制条目次次扫码纪录信息，但在患者购买药品后，系统会纪录该药品已售出，不可再参预流畅使用法子。目下，国内的药品细密系统还不具备访佛功能，但黄修祥合计，昔日确信会给以补充，即一朝药品在某医药机构售出，系统内必须纪录这一售出信息并披露警示：若再次出现扫码查询或其他情况，可能波及假药、劣药或回流药的风险。
黄修祥也合计，关于楚先生的投诉和“买到假药”的缅念念，平台“售出后不可迤逦”的说法显得过于节略。本色上，耗尽者的个东谈主力量时时是有限的，第三方平台有株连协助耗尽者，督促商家把问题查实，更好地回复药品细密码被多东谈主扫码是否波及经销商扫码、是否属于“回流药”等问题。
至于楚先生，1月16日，他看到国度医保局发布了医保药品耗材细密信息齐集愚弄，从手机愚弄商城下载了“国度医保办事平台”App，查询到，他从电商平台购买的阿托伐他汀钙片的2次医保药品/耗材细密信息，被官方领导“该居品涉嫌屡次销售”。
图为“国度医保办事平台”App查询页面截图
该平台领导，根据耗尽者职权保护法第五十五条第一款章程，操办者提供商品或者办事有诈骗行径的，应当按照耗尽者的条目加多抵偿其受到的亏蚀，加多抵偿的金额为耗尽者购买商品的价款或者接受办事的用度的三倍；加多抵偿的金额不及五百元的，为五百元。
记者|林姿辰
剪辑|孙志成 董兴生 杜恒峰
校对|段真金不怕火